Web Privacy Policy

A Kaspersky webhelyekre és webszolgáltatásokra vonatkozó adatvédelmi szabályzata

Utoljára frissítve: 2023/05/26.

ADATKEZELŐVEL KAPCSOLATOS INFORMÁCIÓK

Ez az adatvédelmi szabályzat az AO Kaspersky Lab cégre (melynek címe: bldg. 3, 39A, Leningradskoe Shosse, Moscow, 125212, Russian Federation) vagy a hozzá tartozó kapcsolt vállalkozás(ok)ra vonatkozik, amely(ek) egyértelműen említve van(nak) a jelen adatvédelmi szabályzathoz történő hozzájárulásban („Kaspersky”, „Vállalat” vagy „mi” és ezek ragozott alakjai). Nem vonatkozik azokra a Kaspersky-webhelyekre, amelyek nem jelenítik meg ezt az Adatvédelmi szabályzatot, vagy nem hivatkoznak rá, vagy amelyek saját Adatvédelmi szabályzattal rendelkeznek. Ugyanígy nem vonatkozik a Kaspersky szolgáltatásaira és termékeire sem, kivéve ha azok hivatkoznak az Adatvédelmi szabályzatra.

Ebben az Adatvédelmi szabályzatban tájékoztatjuk a személyes adatainak webhelyeink használata közbeni feldolgozási módjáról és az adatai védelméről. Biztonsági szakértő vállalatként az adatvédelem és az adatbiztonság rendkívül fontos számunkra. Ezért elkötelezettek vagyunk amellett, hogy az adatvédelemhez fűződő jogait tiszteletben tartsuk és megvédjük, valamint hogy a személyes adatait bizalmasan kezeljük.

Ha kérdése vagy megjegyzése van személyes adatainak feldolgozásával vagy a Kaspersky adatvédelmi gyakorlatával kapcsolatban, vagy ha azt szeretné, hogy frissítsük az Ön által nekünk átadott információkat vagy preferenciákat, vegye fel a kapcsolatot adatvédelmi felelősünkkel a https://support.kaspersky.com/general/privacy elérhetőségen, vagy közvetlenül postai címen és e-mailen keresztül: Kaspersky Labs GmbH, Ingolstadt, Despag-Strasse 3, 85055, Germany, dpo@kaspersky.com.

A Kaspersky EU/svájci/egyesült királyságbeli képviselőjével is kapcsolatba léphet: Kaspersky Labs GmbH, Despag-Strasse 3, 85055 Ingolstadt, Németország.

Ha Ön olyan érintett, aki a kontinentális Kína területén tartózkodik, kapcsolatba léphet a Kaspersky kínai adatvédelmi felelősével: dpo@kaspersky.com.

ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK

Ahhoz, hogy az Ön által kért adatokat megszerezzük webhelyeinkről vagy webszolgáltatásainkból, kiszolgálóink bizonyos, a szolgáltatás nyújtásához, illetve statisztikai vagy biztonsági célból szükséges adatokat tárolnak anonimizált vagy álnevesített formában (az álnevesített forma azt jelenti, hogy az adatokat egy álnév alatt gyűjtjük, azaz egy egyedi, véletlenszerű, belsőleg generált alfanumerikus karakterlánc alatt, amely az egyes adatrekordok azonosítására szolgál). Ebben a kontextusban általános információkat rögzítünk, mint amilyen az Ön tartományneve vagy a böngészője típusa. Ezek az adatok nem teszik lehetővé nekünk a személyazonosságára vonatkozó következtetések levonását. Ezeket az anonimizált vagy álnevesített adatokat a statisztikai értékelésüket követően azonnal töröljük.

Nem dolgozunk fel Önről semmiféle „speciális kategóriájú személyes adatokat” (ideértve a faji vagy etnikai származását, vallási vagy világnézeti meggyőződését, szexuális életét, szexuális irányultságát, politikai véleményét, szakszervezeti tagságát, az egészségével kapcsolatos információkat, valamint a genetikai és biometriai adatait, amelyek egyedileg azonosíthatnák Önt), hacsak a „speciális kategóriájú személyes adatok” meghatározásáról és feldolgozásáról szóló, alkalmazandó helyi jogszabályok nem rendelkeznek másképpen.

HELYI KÖVETELMÉNYEK

Az alkalmazandó helyi jogszabályok által meghatározott mértékig az Ön személyes adatainak feldolgozásának bizonyos helyzetekben meg kell felelnie az alkalmazandó helyi jogszabályok követelményeinek, többek között ideértve a külön hozzájárulást és az adatvédelmi hatásvizsgálatot, a megőrzési időszakot, a jogi alapot és más helyi alkalmazandó követelményeket.

AUTOMATIZÁLT DÖNTÉSHOZATAL

Nem alkalmazunk automatizált döntéshozatalt a webhelyeinken és szolgáltatásaink esetében.

MILYEN SZEMÉLYES ADATOKAT DOLGOZUNK FEL, ÉS HOGYAN HASZNÁLJUK FEL AZOKAT

Látogatás a webhelyeinken és webszolgáltatásainkban

A Szolgáltatás ismertetése

A szolgáltatás megjelenítése

A webhelyeink vagy webszolgáltatásaink biztosítása érdekében gyűjtünk és felhasználunk az Ön internetböngészője által automatikusan nekünk továbbított olyan személyes adatokat, mint például a webhelyeink vagy webszolgáltatásaink lekérésének dátuma és időpontja, az Ön böngészőjének típusa, a böngészőbeállításai és az IP-címe.

Az a jogi alapunk az Ön személyes adatainak feldolgozására, hogy vigyáznunk kell a jogos érdekeinkre, amelyek ahhoz fűződnek, hogy hozzáférést nyújthassunk a webhelyeinkhez és webszolgáltatásainkhoz, illetve biztosíthassuk ezek technikai működőképességét.

Naplófájlok

Miközben Ön a webhelyeinket vagy webszolgáltatásainkat használja, feldolgozhatjuk az IP-címét, hálózati szolgáltatóját, böngészője típusát, a felkeresett tartományok nevét és más, az ügyfélkörnyezetre vonatkozó adatokat (például az eszköz típusát, az operációs rendszert, képernyőfelbontást stb.).

A feldolgozás célja a webhelyeink és webszolgáltatásaink biztonságának és elérhetőségének javítása.

Az a jogi alapunk az Ön személyes adatainak feldolgozására, hogy vigyáznunk kell a jogos érdekeinkre, amelyek a fent említett célokhoz fűződnek.

Webelemzés

Arról is feldolgozhatunk adatokat, hogy a Kaspersky mely webhelyeit és webszolgáltatásait használja, és hogyan használja ezeket, melyik weboldalra lépett közvetlenül a webhelyünk vagy webszolgáltatásunk meglátogatása előtt, a webhelyünk vagy webszolgáltatásunk mely oldalait nézte meg, és mennyi időt szánt ezekre az oldalakra vagy szolgáltatásokra, továbbá gyűjthetjük a webhelyünkön vagy webszolgáltatásunkban Ön által keresett információkat, a hozzáférési időpontokat és dátumokat, illetve más statisztikai adatokat.

Ennek a feldolgozásnak az a célja, hogy a Kaspersky webhelyeihez és webszolgáltatásaihoz forgalmi statisztikákat hozhassunk létre.

Az adatfeldolgozás jogi alapját az Ön beleegyezése adja. A jövőre vonatkozóan bármikor visszavonhatja a hozzájárulását, ha rákattint arra a hivatkozásra, amelyet a webhelyeink minden egyes oldalának alján megtalál.

Cookie-k

A cookie-fájlok olyan fájlok vagy információtöredékek, amelyek a webhelyeink meglátogatásakor vagy a webszolgáltatásaink használatakor esetleg a számítógépére vagy egyéb internet-kompatibilis eszközére (például okostelefonjára vagy táblagépére) mentődnek. Ez az információ gyakran alfanumerikus karakterláncokból áll, amelyek alapján a számítógépe vagy végfelhasználói eszköze egyedileg beazonosítható, de ezek egyéb adatokat is tartalmazhatnak.

A webhelyeinken vagy webszolgáltatásainkban különféle típusú „cookie”-kat (az eszközén elhelyezett kisméretű szövegfájlokat) használunk:

Az általunk használt cookie-k listája, a cookie-k céljainak leírása és az egyes cookie-król szóló további információk megtalálhatóak a vállalatunk meghatározott webhelyein lévő cookie-központban, illetve a releváns hozzájárulásokban és szerződésekben.

Milyen hosszú ideig őrizzük meg a személyes adatait

A szolgáltatás nyújtása érdekében feldolgozott adatokat közvetlenül a webkiszolgáló által történő kézbesítés után töröljük.

A naplófájlok a létrehozásuk után legkésőbb 1 évvel törlődnek.

A webes elemzés céljára általunk feldolgozott adatokat 1 évvel a létrehozás után töröljük.

A cookie-k törlési időszaka megtalálható a vállalatunk meghatározott webhelyein lévő cookie-központokban vagy a releváns hozzájárulásokban vagy szerződésekben.

My Kaspersky, Kaspersky-fiók, Kaspersky Small Office Security Kezelőkonzol, és Anti-Theft Web Management (a továbbiakban „Szolgáltatás”)

A Szolgáltatás ismertetése

Fiókregisztráció. A Szolgáltatás használata és annak az összes funkciója elérése érdekében létre kell hoznia egy személyes fiókot, amihez meg kell adnia az e-mail-címét (amely a felhasználóneve lesz) és egy jelszót. Ezeket az információkat kizárólag a Szolgáltatás biztosítása érdekében fogjuk feldolgozni és felhasználni, kivéve ha az alkalmazandó jogszabály megengedi, vagy Ön kifejezetten beleegyezését adja, hogy más célra feldolgozzuk vagy felhasználjuk ezeket (például a Kaspersky termékeire és szolgáltatásaira vonatkozó hasznos hírek e-mailben történő elküldéséhez). Előfordulhat, hogy a mobiltelefonszámát is meg kell adnia a fiókja jogosulatlan hozzáféréssel szembeni további védelme céljából. Kizárólag a mobiltelefonszámát fogjuk használni hitelesítéssel kapcsolatos biztonsági kódok küldésére.

A személyes adatai feldolgozásának célja és jogi alapja egy olyan szerződés teljesítése, amelyben Ön az egyik fél, vagy az, hogy a szerződéskötés előtt az Ön kérésére megtegyünk bizonyos lépéseket.

Fiókbeállítások és vásárlások. Áttekintheti, frissítheti vagy helyesbítheti fiókadatait, jelszavát és beállításait, vagy a „Fiókbeállítások” funkcióval bármikor törölheti is fiókját. Ezenkívül áttekintheti vásárlási előzményeit webáruházunk szolgáltatójánál. A Fiókbeállítások területen bankkártyát is kapcsolhat fiókjához a Kaspersky további termékeinek és szolgáltatásainak egyszerű megvásárlásához. Ha aktiválja ezt a beállítást, akkor a webáruház szolgáltatója összekapcsolja bankkártyájának adatait a fiókjával, és további megrendelésekhez megőrzi. A Kaspersky létrehoz egy különleges hivatkozást, amely a webáruház-szolgáltatónál regisztrált fiókjára mutat, és amikor Ön megrendelést végez, leadja az Ön nevében. A webáruház-szolgáltatónk átadja részünkre az Ön bankkártyájának lejárati dátumát és a bankkártyaszámának utolsó 4 számjegyét. A hitelkártya webáruház-szolgáltató által tárol egyéb adataihoz azonban nincs hozzáférésünk. A fiókjával a kapcsolatot technikai szempontból csak egy belső felhasználónév és jelszó kombinációjának megadásával lehet létrehozni. Ezek a hitelesítő adatok nem teszik lehetővé a bankkártyájának vagy a webáruház-szolgáltató által tárol más személyes adatának az elérését. A belső felhasználói azonosító a webáruházban leadott megrendeléseinek aktiválására szolgál.

Eszközök. Regisztrációt követően kezelheti a Kaspersky termékeivel biztonságossá tett összes eszközét. Biztonságossá teheti például az elveszített vagy ellopott eszközöket, egyszerűen ellenőrizheti a Kaspersky termékeinek állapotát mindegyik eszközön, vagy megoldhatja a meglévő problémákat. Ehhez kapcsolódnia kell ezekhez az eszközökhöz az „Eszközök” funkcióval. Ebben az esetben szükségszerűen létrejön egy kapcsolat a fiókja és a vele összekapcsolt eszközök között. Ezt természetesen kizárólag az „Eszközök” funkció biztosítására használjuk, kivéve, ha az alkalmazandó jogszabály megengedi vagy Ön kifejezetten engedélyezi a más célokra történő felhasználást.

Licencek. A „Licencek” funkcióval a Kaspersky összes terméklicencét kezelheti, ha felveszi az érvényes aktiválási kódo(ka)t mindegyik termékhez, és összekapcsolja azzal az eszközzel, amelyen használja. Választhatja azt is, hogy automatikus emlékeztetőt kapjon a lejáró licencekről, vagy használhatja az automatikus megújítás funkciót. Csak akkor fog e-mailben emlékeztetőket kapni, ha ezt kifejezetten kéri.

Támogatás. Ha a támogatási szolgáltatások igénybevételével támogatást kér az Ügyfélszolgálatunktól, akkor az annak nyújtásához szükséges adatokat fogjuk kérni Öntől, például a regisztrációs/licencszámát, a licence vásárlásához használt bankkártyájának utolsó 4 számjegyét, az e-mail címét, valamint arra a termékre vonatkozó adatokat, amellyel a probléma kapcsolatos, illetve a számítógép hardverére, szoftverére és a tapasztalt probléma természetére vonatkozó információkat. Ezenkívül segíthet vagy akár szükséges is lehet, hogy ebből a célból a „Feltöltés” funkcióval elküldje nekünk azokat a fájlokat, amelyekkel kapcsolatban problémát tapasztal. Ezek személyes adatokat is tartalmazhatnak, például a felhasználóra jellemző vagy más módon személyazonosításra alkalmas fájlneveket, metaadatokat vagy tartalmakat. Természetesen mindig az Ön döntésétől függ, hogy szeretne-e fájlokat feltölteni, vagy sem. Ebben az esetben kérjük, tekintse meg a feltöltési szolgáltatáshoz kapcsolódó Az adatokkal való rendelkezés szabályozása szabályzatunkat, és először fogadja el.

Milyen hosszú ideig őrizzük meg a személyes adatait

Az adatok törlése a fiók törlésétől számított 1 (egy) naptári hónapon belül megtörténik.

Kaspersky Business Hub

A Szolgáltatás ismertetése

Fiókregisztráció. Ha használni szeretné a Kaspersky Business Hubot, és hozzá szeretne férni a Kaspersky Business Hubban elérhető termékekhez, létre kell hoznia egy személyes fiókot. Ehhez meg kell adnia e-mail-címét (amely felhasználóneveként szolgál majd) és egy jelszót. Ezeket az adatokat csak azért dolgozzuk és használjuk fel, hogy a Kaspersky Business Hub funkcióit és a Kaspersky Business Hubban használt termékeket biztosíthassuk Önnek. Ezeket az információkat csak akkor dolgozzuk fel és használjuk fel más célokra, ha Ön erre kifejezett hozzájárulását adja (például ahhoz, hogy a Kaspersky termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos legfrissebb híreket e-mailben kapja meg, vagy kapcsolatba lépjünk Önnel a Kaspersky termékek értékeléseivel kapcsolatban). A mobiltelefonszámát is megadhatja, hogy ezáltal még inkább megvédje fiókját a jogosulatlan hozzáféréstől, valamint egy biztonsági kérdést, amely révén újra hozzáférhet a fiókjához, ha elfelejtette a jelszavát. A mobiltelefonszámát csak arra használjuk, hogy biztonsági kódokat küldjünk az Ön azonosításakor.

Bármikor megtekintheti, frissítheti és szerkesztheti fiókadatait, vagy törölheti fiókját a „Fiókkezelés” funkció használatával.

A személyes adatai feldolgozásának célja és törvényi alapja egy olyan szerződés teljesítése, amelyben Ön az egyik fél, vagy az, hogy a szerződéskötés előtt az Ön kérésére megtegyünk bizonyos lépéseket.

Licencek. A Kaspersky Business Hubon elérhető Kaspersky-termékek licenceit a „Licencek” funkcióval kezelheti. Ehhez minden, Ön által használt termékhez érvényes aktiválási kódokat kell megadnia. Küldhetünk Önnek automatikus licenclejárati emlékeztetőt e-mailben.

Bizonyos licencek kezeléséhez és termékeink bizonyos darabjainak használatához való hozzáférés a termékekben konfigurált hozzáférési jogoktól függ.

Az online licencvásárlási funkció biztosításához a fiók regisztrálásakor megadott országot használjuk. A licencek online értékesítését az online bolti szolgáltató végzi.

Támogatás. Amikor támogatási szolgáltatásaink segítségével kapcsolatba lép az Ügyfélszolgálattal, a szükséges információkat fogjuk kérni annak érdekében, hogy támogatást nyújthassunk Önnek (például a licencszámát, az e-mail-címét, a problémát okozó termékkel kapcsolatos információkat, a számítógép hardverével és szoftverével kapcsolatos információkat, valamint a probléma leírását). Ezek a fájlok személyes adatokat is tartalmazhatnak, például felhasználóneveket vagy azonosítható fájlneveket, metaadatokat vagy fájltartalmat. Ezeket a fájlokat Ön saját belátása szerint küldheti el.

Milyen hosszú ideig őrizzük meg a személyes adatait

Kaspersky Endpoint Security Cloud

A Szolgáltatás ismertetése

Fiókregisztráció. Ha használni szeretné a Kaspersky Endpoint Security Cloud szolgáltatást, és hozzáféréssel szeretne rendelkezni annak összes funkciójához, létre kell hoznia egy személyes fiókot a Kaspersky Business Hubon. Feldolgozzuk és felhasználjuk a Kaspersky Business Hubon történő regisztráció során megadott e-mail-címet, hogy biztosítsuk Önnek a Kaspersky Endpoint Security Cloud funkcióit. Ezeket a személyes adatokat csak akkor lehet más célokra felhasználni és feldolgozni, ha a hatályos törvény megengedi vagy Ön kifejezetten a hozzájárulását adja.

Licencek. A Kaspersky Endpoint Security Cloud licenceit a „Licencek” funkcióval kezelheti. Ehhez érvényes aktiválási kódokat kell megadnia a licencekhez. Kérésére automatikus licenclejárati emlékeztetőt küldhetünk Önnek e-mailben.

Az egyes licencek kezeléséhez való hozzáférés az Ön hozzáférési jogaitól és a Kaspersky Business Hub más felhasználóinak hozzáférési jogaitól függ. Ezek a hozzáférési jogok a Kaspersky Endpoint Security Cloud adott munkaterületén alakíthatók. További információért hivatkozzon online dokumentációnkra.

Eszközök. A Kaspersky Endpoint Security Cloud munkaterület létrehozása után kezelheti az Ön munkaterületéhez csatlakoztatott és a Kaspersky-termékek által védett eszközöket. Mielőtt megkezdené az eszközök Kaspersky Endpoint Security Cloudban történő kezelését, el kell végeznie minden releváns mérést, hogy megfeleljen a Kaspersky Endpoint Security Cloud szolgáltatásainak használatára vonatkozó jogszabályoknak. A használatnak megfelelően módosítania kell a Kaspersky Endpoint Security Cloud beállításait is. További információért hivatkozzon online dokumentációnkra. A hatékonyság biztosítása érdekében a Kaspersky Endpoint Security Cloud szolgáltatásban felügyelt eszközök adatokat továbbítanak a Kaspersky Endpoint Security Cloud infrastruktúrájában található felügyeleti kiszolgálóknak. A kezelt eszközökről gyűjtött adatok listája az Az adatokkal való rendelkezésről c. dokumentációs részen tekinthető meg.

Támogatás. Amikor támogatási szolgáltatásaink segítségével kapcsolatba lép az Ügyfélszolgálattal, a szükséges információkat fogjuk kérni annak érdekében, hogy támogatást nyújthassunk Önnek (például a licencszámát, az e-mail-címét, a problémát okozó termékkel kapcsolatos információkat, a számítógép hardverével és szoftverével kapcsolatos információkat, valamint a probléma leírását). Ezek a fájlok személyes adatokat is tartalmazhatnak, például felhasználó- vagy azonosítható fájlneveket, metaadatokat vagy tartalmat. Ezeket a fájlokat Ön saját belátása szerint küldheti el.

Milyen hosszú ideig őrizzük meg a személyes adatait

A munkaterületek adatait a Kaspersky Business Hub a „Munkaterületek kezelése” funkcióval törli, vagy a Kaspersky Endpoint Security Cloud licenc lejárta után automatikusan törlődnek. A munkaterületekkel kapcsolatos adatok tárolási időszakáról részletes információk találhatók az online dokumentációs cikkben: „Az adatokkal való rendelkezésről”.

Kaspersky Security Center Cloud Console

A Szolgáltatás ismertetése

Fiókregisztráció. Ha használni szeretné a Kaspersky Security Center Cloud Console szolgáltatást, és hozzáféréssel szeretne rendelkezni annak összes funkciójához, létre kell hoznia egy személyes fiókot a Kaspersky Security Center Cloud Console-on. Ehhez adja meg e-mail-címét és jelszavát. Ezeket az adatokat csak a Kaspersky Security Center Cloud Console funkció biztosításához dolgozzuk fel és használjuk fel. Ezeket a személyes adatokat csak akkor lehet más célokra felhasználni és feldolgozni, ha ezt hatályos törvény engedi vagy Ön kifejezetten a hozzájárulását adja. A mobiltelefonszámát is megadhatja, hogy ezáltal még inkább megvédje fiókját a jogosulatlan hozzáféréstől, valamint egy biztonsági kérdést, amely révén újra hozzáférhet a fiókjához, ha elfelejtette a jelszavát. A mobiltelefonszámát csak arra használjuk, hogy biztonsági kódokat küldjünk az Ön azonosításakor.

Bármikor megtekintheti, frissítheti és szerkesztheti fiókadatait, vagy törölheti fiókját a „Fiókkezelés” funkció használatával.

Licencek. A Kaspersky Security Center Cloud Console-on elérhető Kaspersky-termékek licenceit a „Licencek” funkció használatával kezelheti. Ehhez minden, Ön által használt termékhez érvényes aktiválási kódokat kell megadnia. A Kaspersky-termékekben aktivált licencekhez automatikus lejárati emlékeztetőt engedélyezhet. Csak akkor fog e-mailben emlékeztetőket kapni, ha ezt kifejezetten kéri. A személyes adatai feldolgozásának célja és jogi alapja egy olyan szerződés teljesítése, amelyben Ön az egyik fél, vagy az, hogy a szerződéskötés előtt az Ön kérésére megtegyünk bizonyos lépéseket.

Eszközök. A Kaspersky Security Center Cloud Console munkaterületének létrehozása után kezelheti az Ön munkaterületéhez csatlakoztatott és a Kaspersky-termékek által védett eszközöket. Mielőtt elkezdené kezelni eszközeit a Kaspersky Security Center Cloud Console segítségével, meg kell tennie minden releváns mérést, hogy megfeleljen a Kaspersky Security Center Cloud Console szolgáltatások használatára vonatkozó jogszabályoknak. A használatnak megfelelően módosítsa a Kaspersky Security Center Cloud Console beállításait is. További információért hivatkozzon online dokumentációnkra. A hatékonyság biztosítása érdekében a Kaspersky Security Center Cloud szolgáltatásban felügyelt eszközök adatokat továbbítanak a Kaspersky Security Center Cloud infrastruktúrájában található felügyeleti kiszolgálókra. A kezelt eszközökről gyűjtött adatok listája az Az adatokkal való rendelkezésről c. dokumentációs részen tekinthető meg.

Milyen hosszú ideig őrizzük meg a személyes adatait

A személyes fiók adatainak törlése a fiók törlésétől számított 1 (egy) naptári hónapon belül megtörténik. Az adatok biztonsági másolatai legfeljebb 1 (egy) hónapig tárolódnak a létrehozásuk pillanatától számítva. A munkaterületekkel kapcsolatos adatok automatikusan törlődnek a Kaspersky Security Center Cloud licencének lejárta vagy az eltávolításának az Ügyfélszolgálaton keresztül történő kérése után. A licenc lejárta után jogosult lehet a Termék további használatára, bár a Termék funkció korlátozott lehet. A munkaterületi adatok tárolási időszakáról részletes információk találhatók az online dokumentációs cikkben: „Az adatokkal való rendelkezésről”.

Kaspersky Security for Microsoft Office 365

A Szolgáltatás ismertetése

Fiókregisztráció. A Kaspersky Security for Microsoft Office 365 használatához és az összes funkciójának eléréséhez létre kell hoznia egy személyes fiókot, amihez meg kell adnia e-mail-címét, a vállalata nevét és jelszavát. Használhat egy Kaspersky Endpoint Security Cloud-fiókot is. Csak azért fogjuk feldolgozni és felhasználni az adatait hogy a Kaspersky Security for Microsoft Office 365 szolgáltatást biztosíthassuk Önnek, kivéve, ha hatályos jogszabály engedi vagy Ön kifejezetten a hozzájárulását adja ahhoz, hogy egyéb célokra felhasználhassuk vagy feldolgozhassuk azokat (például arra, hogy e-mailben hasznos híreket küldjünk a Kaspersky termékeiről és szolgáltatásairól). A regisztráció során megadott e-mail-címet a Kaspersky Security for Microsoft Office 365 szolgáltatás nyújtásával kapcsolatos értesítésekhez fogjuk felhasználni, többek között a szolgáltatás elérhetetlenségéről való tájékoztatásra, valamint a próbaidőszak lejártáról és a kiadott frissítésekről való értesítésre.

Fiókbeállítások. Áttekintheti, frissítheti vagy helyesbítheti fiókadatait, jelszavát és beállításait, vagy a „Fiókbeállítások” funkcióval bármikor törölheti is fiókját.

A szolgáltatás konfigurálása. A Kaspersky Security for Microsoft Office 365 szolgáltatás közvetlenül integrálódik az Office 365-tel, ezért szükség van az Exchange Online-hoz vagy az OneDrive-hoz való hozzáférésre. Az Exchange Online vagy az OneDrive felületével való kapcsolat konfigurálásához a rendszer átirányítja a Microsoft Online webhelyére, és megkéri, hogy engedélyezze a Kaspersky Security for Office 365 alkalmazást az OAuth 2.0 folyamaton keresztül. A Kaspersky Security for Microsoft Office 365 szolgáltatás emellett igényel egy Szolgáltatásfiókot az Exchange Online karanténfelületéhez való hozzáféréshez. A Szolgáltatásfiók automatikusan és manuálisan is konfigurálható. Ha az automatikus konfigurációt választja, a szolgáltatás kérni fogja a globális rendszergazdai hitelesítő adatait. A Szolgáltatás ezen adatokat semmilyen formában sem menti el, csak a Szolgáltatásfiók kezdeti konfigurációjához és létrehozásához használja. Ha a manuális konfigurációt választja, a globális rendszergazdai hitelesítő adatokra nincs szükség, és a Szolgáltatásfiókot a rendszergazda manuálisan hozza létre.

A szolgáltatás működése. A működés során a Kaspersky Security for Microsoft Office 365 szolgáltatás vizsgálat céljából üzeneteket és más objektumokat (megbeszéléseket, feladatokat stb.) és OneDrive fájlokat kap, és ezeket a védelmi beállításoknak megfelelően dolgozza fel. A Kaspersky Security for Microsoft Office 365 nem menti a vizsgálatot igénylő üzeneteket, OneDrive fájlokat vagy objektumokat az infrastruktúrájában. A Kaspersky Security for Microsoft Office 365 szolgáltatás által elérhető adatok, valamint a szolgáltatás működése során gyűjtött adatok listája „Az adatok biztosításáról” dokumentációs szakaszban található.

Támogatás. Ha a támogatási szolgáltatások igénybevételével támogatást kér az Ügyfélszolgálatunktól, akkor a segítségnyújtáshoz szükséges adatokat fogjuk kérni Öntől, például a regisztrációs/licencszámát, a licence vásárlásához használt bankkártyájának utolsó 4 számjegyét, e-mail címét és arra a termékre és szolgáltatásra vonatkozó adatokat, amellyel kapcsolatos a probléma, valamint a számítógép hardverére, szoftverére és a tapasztalt probléma természetére vonatkozó információkat. Ezenkívül segíthet vagy akár szükséges is lehet, hogy ebből a célból a Vállalati fiók „feltöltés” funkcióval elküldje nekünk azokat a fájlokat, amelyekkel kapcsolatban problémát tapasztal. Ezek személyes adatokat is tartalmazhatnak, például a felhasználóra jellemző vagy más módon személyazonosításra alkalmas fájlneveket, metaadatokat vagy tartalmakat. Természetesen mindig az Ön döntésétől függ, hogy szeretne-e fájlokat feltölteni, vagy sem.

Milyen hosszú ideig őrizzük meg a személyes adatait

Az adatok a licence lejárati dátuma után 6 hónappal törlődnek.

Kaspersky CompanyAccount

A Szolgáltatás ismertetése

Fiókregisztráció. A Kaspersky CompanyAccount használatához és valamennyi funkciójának eléréséhez létre kell hoznia az alábbiakat:

személyes fiók;
vállalati fiók, kivéve, ha a munkatársai azt már létrehozták.

Ehhez meg kell adnia a vállalati e-mail-címét (amely a felhasználóneve lesz), a jelszavát, a vezeték- és az utónevét, a vállalat nevét és az országát, továbbá a vállalatnak a Kaspersky alkalmazásainak használatára jogosító licencét. Ezeket az adatokat kizárólag a Kaspersky CompanyAccount szolgáltatások és az Ügyfélszolgálat biztosítására fogjuk felhasználni, kivéve ha kifejezetten hozzájárul, hogy más célból is feldolgozzuk és felhasználjuk őket. Regisztráció után a személyes fiókja össze lesz kapcsolva a vállalat fiókjával. Ha a vállalati fiókot már korábban létrehozták, akkor a regisztrációs adatait (vezeték- és utónevét, továbbá vállalati e-mail-címét) megkapja a Kaspersky CompanyAccount adminisztrátora az Ön cégétől. Általában a vállalati és a személyes fiókot elsőként regisztráló vállalati alkalmazottat jelölik ki adminisztrátornak.

Fiókbeállítások. A fiókadatait és jelszavát bármikor megtekintheti, frissítheti és javíthatja, vagy törölheti a fiókját a „My account” lapon.

A vállalata Kaspersky CompanyAccount-adminisztrátora szintén módosíthatja az Ön fiókbeállításait, és alaphelyzetbe állíthatja a jelszavát. Ha Ön a vállalata Kaspersky CompanyAccount-adminisztrátora, akkor az összes munkatársa személyes fiókját módosíthatja, és blokkolhatja az egész vállalat fiókját (az alkalmazottak személyes fiókjai benne maradnak a rendszerben).

Licencek. A vállalat Kaspersky-termékekre vonatkozó licenceit a Kaspersky CompanyAccount „Licencek” lapján adhatja hozzá és tekintheti meg (aktiválási kódok és kulcsfájlok az egyes termékekhez). A regisztráció során megadott licenc automatikusan hozzáadódik a vállalat Kaspersky CompanyAccount-fiókjához. A kulcsfájlok fizikailag nem tárolódnak a Kaspersky CompanyAccount-fiókban. A rendszer csak a vállalat licenceinek rekordját tárolja. A licencek listáját elérheti minden olyan vállalati alkalmazott, aki a vállalati Kaspersky CompanyAccounthoz kapcsolt személyes fiókkal rendelkezik. A Kaspersky CompanyAccount-adminisztrátor eltávolíthatja a vállalat licenceit a listából való törlésükkel.

Szerződések. Ha a vállalata további ügyfélszolgálati szolgáltatásokat vásárol, akkor a vásárlás rögzítését követően megtekintheti a megvásárolt szolgáltatások listáját a Agreements (Szerződések) lapon. A szerződések listája azoknak a vállalati alkalmazottaknak érhető el, akiket a vásárláskor kijelöltek a fizetett szolgáltatás használatára jogosultként. Ezek a személyek automatikus értesítéseket kapnak a szerződés lejártáról.

Ügyfélszolgálati kérések Ha támogatás kérése céljából felveszi a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a Kaspersky CompanyAccount-fiókon keresztül, akkor megkérhetjük olyan adatok átadására, amelyekre az Önnek történő segítségnyújtáshoz szükségünk lehet. Ezek magukban foglalhatják például a kérelméhez társított termékkel, a számítógép hardverével, a vállalat hálózatával és szoftvereivel és a felmerült probléma jellegével kapcsolatos adatokat. Ezenkívül segítségképpen elküldheti azokat a fájlokat, amelyekkel gondjai vannak, vagy amelyek meghatározzák a számítógép vagy a hálózat konfigurációját, de ezek elküldése akár szükséges is lehet. Ezt a kérelem űrlapján a „Fájlok csatolása” lehetőség választásával teheti meg. Ezek a fájlok tartalmazhatnak a felhasználóra vonatkozó vagy más módon személyazonosításra alkalmas fájlneveket, metaadatokat vagy tartalmat. Mindig az Ön döntésén múlik, hogy feltölt-e ilyen fájlokat. Ha szeretne fájlokat feltölteni, először tekintse meg és fogadja el Az adatokkal való rendelkezés szabályozása szabályzatunkat a fájlfeltöltési oldalon. A kérelemnek megfelelő ügyfélszolgálati osztály kiválasztásához a vállalat licenceire, az országra és esetleg a Kaspersky CompanyAccount-fiókban kiválasztott felhasználói felület nyelvére vonatkozó információkat használunk. A munkatársai hozzáférhetnek a kérelmeihez, ha a Kaspersky CompanyAccount adminisztrátora manuálisan megváltoztatja a megfelelő beállításokat (az adminisztrátor a kérelmeket automatikusan megtekintheti).

Milyen hosszú ideig őrizzük meg a személyes adatait

Fiókját bármikor törölheti a Fiókbeállítások menüben, vagy ha erre irányuló kérelmet küld az Ügyfélszolgálatunknak. Fiókja törlése után személyes adatait a megőrzési időszak lejártáig a Kaspersky adatbázisában megőrizzük, de a törölt fiókkal már nem férhet hozzá a Kaspersky CompanyAccount weboldalhoz.

Kaspersky Partner Portal

A Szolgáltatás ismertetése

Személyes adatokat kérhetünk, amikor lead egy megrendelést, regisztrál egy terméket, szolgáltatást kér, felmérésre válaszol, versenyben vesz részt, vagy amikor levelezést folytat velünk, vagy más tevékenységekben vesz részt a webhelyünkön.

Ön hozza meg a döntést, hogy folytatja-e a személyes adatok megadását igénylő tevékenységeket. Azonban vegye figyelembe, hogy ha úgy dönt, hogy nem kívánja megadni a szükséges adatokat, akkor nem fogja tudni elvégezni a tranzakciót.

A következő célokra használjuk fel a személyes adatokat:

vírusriasztásokkal, termékfrissítésekkel, új termékekkel, szolgáltatásokkal, hírlevelekkel, tájékoztató e-mailekkel és jövőbeli termékötletekre vagy -javításokra vonatkozó kutatásokkal kapcsolatos információk közlésére;
az Önnek releváns tartalom létrehozásához;
különleges, csak a Kasperskynél elérhető, Önt talán érdeklő ajánlatok közlésére;
igényeinek megfelelő, jobb termékek és szolgáltatások létrehozásához;
hogy gyorsan megtalálhassa az Önnek fontos szoftverekre, szolgáltatásokra és termékekre vonatkozó információkat.

Az a jogi alapunk az Ön személyes adatainak feldolgozására, hogy vigyáznunk kell a jogos érdekeinkre, amelyek a fent említett célok eléréséhez fűződnek.

Ezenkívül azzal a céllal dolgozzuk fel a személyes adatait, hogy lehetővé tegyük az Ön számára a termékek vásárlását és letöltését, a szolgáltatásokhoz való hozzáférést vagy az egyéb kiválasztott tevékenységekben való részvételt.

Ezekben az esetekben a személyes adatai feldolgozásának jogi alapja egy olyan szerződés teljesítése, amelyben Ön az egyik fél, vagy az, hogy a szerződéskötés előtt az Ön kérésére megtegyünk bizonyos lépéseket.

Milyen hosszú ideig őrizzük meg a személyes adatait

Mindig tárolunk személyes adatokat, amikor a szolgáltatást használja, és az első kérésére töröljük azokat.

GSI Parser

A Szolgáltatás ismertetése

A Szolgáltatás lehetővé teszi az Ön számára, hogy ellenőrizze és kijavítsa a Kaspersky-termékek és más szoftver közötti számítógépes kompatibilitási problémákat. Ezért elemzés céljára eljuttathatja nekünk a jelentésfájlt oly módon, hogy feltölti azt a Webhelyre. Az adatok továbbítása a Kaspersky felé biztonságos kapcsolatokon keresztül történik. A megadott adatok védelme jogszabályok által előírt és a „Kaspersky webhelyekre és webszolgáltatásokra vonatkozó adatvédelmi szabályzatában” megfogalmazott követelményeknek megfelelően történik.

A szolgáltatás használatához létre kell hoznia egy fiókot. A fiók létrehozásához adja meg az e-mail-címét, és állítson be egy jelszót.

Megváltoztathatja az e-mail-címet vagy a jelszót, vagy véglegesen eltávolíthatja a fiókot a Fiók kezelése szakaszban.

Milyen hosszú ideig őrizzük meg a személyes adatait

A feltöltött objektumot legfeljebb 90 napig tároljuk a Kaspersky rendszereiben. Ezután töröljük, és többé nem lesz visszaállítható.

Egyéb weboldalak és űrlapok

A Szolgáltatás ismertetése

Prémium tartalom. A különböző tartalmi elemekhez, például a tanulmányokhoz, videókhoz való hozzáféréshez, az eseményekre való regisztrációhoz vagy célzott marketinganyagok eléréséhez kérni fogjuk a keresztnevének, vezetéknevének és telefonszámának a megadását kötelezően megadandó személyes adatként a prémium tartalom nyújtása céljából.

Ingyenes próbaverziók. Amennyiben tesztelni kívánja termékeinket, elkérjük a keresztnevét, vezetéknevét, telefonszámát és e-mail-címét is. Ezeket az adatokat az aktiválási kód kiküldésére és a próbaidőszak végére való emlékeztető küldésére fogjuk felhasználni. A próbaidőszakot követő 14 napon belül egy végső emlékeztetőt és a teljes licenc megvásárlására szóló ajánlatot kaphat.

Hírlevelek, ingyenes termékfrissítések és különleges ajánlatok. Ha feliratkozott rájuk, és megadta az e-mail-címét és – néhány esetben – a kereszt- és vezetéknevét, ezeket az adatokat azzal a céllal fogjuk felhasználni, hogy a termékekre és a szolgáltatások ingyenes termékfrissítéseire, valamint az Önnek feltehetően érdekes különleges ajánlatokra vonatkozó további információkat biztosíthassuk.

A személyes adatai feldolgozásának jogi alapját az Ön beleegyezése adja. A jövőre vonatkozóan bármikor visszavonhatja a hozzájárulását, ha rákattint a leiratkozás hivatkozására, amelyet minden e-mailben megtalál, vagy ha e-mailben felveszi velünk a kapcsolatot.

Kapcsolatfelvételi űrlapok. Ha szeretne kapcsolatba lépni velünk a kapcsolatfelvételi és támogatási űrlapjaink kitöltésével, akkor a rendszer kérni fogja kapcsolatfelvételi adatainak megadását (a „*” jelölésű beviteli mezőkben), amelyeket kizárólag az Önnel való kapcsolatfelvételre és az Ön által kért információk megadása céljából fogunk feldolgozni vagy használni. További információkat is megadhat (a „*”-gal nem jelölt mezőkben), amelyeket természetesen szintén az összes vonatkozó adatvédelmi követelménynek megfelelően fogunk feldolgozni. Ezeket az adatokat továbbítani fogjuk a tartózkodási helye szerint felelős regionális Kaspersky-csapatoknak. A regionális Kaspersky-csapatok az adatokat az Önnel való kapcsolatfelvételre fogják használni.

Az a jogi alapunk az Ön személyes adatainak feldolgozására, hogy vigyáznunk kell a jogos érdekeinkre, amelyek a fent említett célok eléréséhez fűződnek.

Éves ügyfél-elégedettségi felmérés az Ügyfélszolgálat felhasználóinak. A Kaspersky káreseményenkénti felméréseket és egy évenkénti felmérést készít az Ügyfélszolgálat felhasználói körében a szolgáltatás minőségének javítása céljából. Az éves ügyfél-elégedettségi felmérés elvégzése érdekében a következő adatokat gyűjtjük:

Az e-mail-címét, amelynek segítségével felhasználóként azonosíthatjuk adatbázisunkban, és összekapcsolhatjuk a felmérésben szereplő véleményét az ügyfélszolgálati csapatunknak küldött kapcsolattartási adataival és kérési előzményeivel.

Az ügyfélszolgálati csapatunknak adott értékelését és javaslatait a Kaspersky ügyfélszolgálati csapata által biztosított szolgáltatások minőségének javítására fogunk felhasználni.

Az a jogi alapunk az Ön személyes adatainak feldolgozására, hogy vigyáznunk kell a jogos érdekeinkre, amelyek a szolgáltatásaink javításához fűződnek.

Milyen hosszú ideig őrizzük meg a személyes adatait

Töröljük a személyes adatait, amennyiben azok már nem szükségesek az elérendő céljainkhoz, a hozzájárulásban megadott tárolási idő lejárt, vagy Ön visszavonta a hozzájárulását, és egyéb jogi alap nem teszi lehetővé a felhasználásukat. Utóbbi esetben az után töröljük az adatokat, hogy az egyéb jogi alap érvényessége megszűnik.

A böngészőjében megadhat olyan beállításokat, amelyek blokkolják a cookie-kat, vagy hogy a rendszer tájékoztassa róla, amikor egy webhely cookie-kat szeretne elhelyezni. Azonban a cookie-k blokkolásának eredményeként lehet, hogy többé nem fogja tudni használni webhelyeink minden funkcióját.

SZEMÉLYES ADATOK CÍMZETTJEI

Webhelyeink és webszolgáltatásaink tervezésénél alapvető szempont volt, hogy a személyes adatok feldolgozását arra a minimális mértékre csökkentsük, amely a feldolgozási célok eléréséhez szükséges. A Kasperskynél csak azok a személyek férhetnek hozzá az Ön személyes adataihoz, akiknek a funkcióik és feladataik teljesítéséhez erre feltétlenül szükségük van.

Csak akkor osztjuk meg az Ön személyes adatait külső címzettekkel, ha erre jogi felhatalmazásunk van, vagy Ön hozzájárult ehhez. Külső címzettek lehetnek a következők:

Processzorok: Olyan szolgáltatók, amelyeket bizonyos szolgáltatások kiépítéséhez használunk, pl. szállítók. Amennyiben ezeknek a külső szolgáltatóknak személyes adatokhoz kell hozzáférniük, biztosítjuk, hogy ez a hozzáférés a megfelelő szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékűre legyen korlátozva. Ezenkívül ezeknek a külső szolgáltatóknak természetesen meg kell felelniük az összes vonatkozó adatvédelmi jogszabálynak.
Közjogi intézmények: Hatóságok és állami intézmények, például államügyészi hivatal, bíróságok vagy adóhivatal, amelyeknek egyedi esetekben lehetséges, hogy át kell adnunk a személyes adatokat.
Magánszervezetek: Olyan magánszervezetek, amelyeknek egy jogi rendelkezés vagy az Ön hozzájárulása alapján továbbítanunk kell a személyes adatait.

HOL DOLGOZZUK FEL A SZEMÉLYES ADATOKAT / HARMADIK ORSZÁGBA TÖRTÉNŐ TOVÁBBÍTÁS

A felhasználók által a Kaspersky számára megadott személyes adatokat az Európai Unión (EU) vagy az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül a következő országokban dolgozhatjuk fel: Egyesült Királyság, Svájc, Kanada, Szingapúr, Oroszország, Japán, Amerikai Egyesült Államok, Mexikó, Kína, Azerbajdzsán.

A Kaspersky megfelelő biztonsági intézkedéseket tett az Ön személyes adatai biztonsági és legjobb adatvédelmi gyakorlatokkal összhangban való védelme érdekében, beleértve az Európai Bizottság Általános szerződési feltételeinek alkalmazását is a csoporthoz tartozó vállalatok közti személyesadat-továbbítás esetében, ami szükségessé teszi a csoporthoz tartozó valamennyi vállalat számára az Európai Gazdasági Térségből feldolgozott személyes információk védelmét az Európai Unió adatvédelmi törvénye alapján megkövetelttel azonos szinten. Amennyiben megosztjuk személyes adatait Európai Gazdasági Térségen és Svájcon kívül tartózkodó harmadik fél szolgáltatóval, a továbbítás előtt meggyőződünk arról, hogy a címzett vagy megfelelő adatvédelmi szinttel, vagy megfelelő biztosítékokkal rendelkezik – a jogszabályilag engedélyezett kivételes eseteket leszámítva. A megfelelő biztosítékokról másolatot kaphat, ha felveszi velünk a kapcsolatot itt.

Az általános üzleti gyakorlatunk szerint az EU-ban lévő felhasználóktól kapott adatok az EU-ban és Oroszországban lévő kiszolgálóinkon kerülnek feldolgozásra.

A hatályos helyi jogszabályok által meghatározott mértéket betartva olyan határon keresztüli adattovábbítási mechanizmust választunk, amely illeszkedik a helyi hatályos jogszabályi előírásokhoz, kielégíti a feltételeket, elvégzi a lényeges műveleteket, illetve alkalmazza a határon keresztüli adattovábbításhoz szükséges védelmi intézkedéseket.

AZ ÖN JOGAI ADATALANYKÉNT, ÉS HOGYAN GYAKOROLHATJA EZEKET

Tájékoztatjuk, hogy bizonyos jogokkal rendelkezik az általunk feldolgozott személyes adataival kapcsolatban:

Tájékoztatáshoz való jog. Joga van egyértelmű, átlátható és könnyen érthető tájékoztatást kapnia arról, hogyan használjuk fel személyes adatait, illetve a jogairól.
Hozzáférési jog. Önnek joga van megerősítést kérni arra vonatkozóan, hogy feldolgozzuk-e a személyes adatait; ha ez a helyzet, Önnek hozzáférési joga van az ilyen feldolgozáshoz
Helyesbítési jog. Önnek joga van kérni az Önnel kapcsolatban általunk feldolgozott pontatlan személyi adatok helyesbítését. Továbbá követelheti a hiányos adatok kiegészítését.
Végleges törlésre való jogosultság (az elfeledtetéshez való jog). Bizonyos esetekben Önnek joga a személyes adatai végleges törlését kérni tőlünk.
Az adatkezelés korlátozásához való jog. Bizonyos esetekben Önnek joga van a személyes adatai feldolgozásának korlátozását kérni tőlünk, például ha vitatja a személyes adatai pontosságát, vagy a feldolgozás jogellenes, illetve Ön ellenzi a személyes adatok végleges törlését, és inkább a felhasználásuk korlátozását kéri.
Az adathordozhatósághoz való jog. Ha szerződés vagy hozzájárulás révén tette elérhetővé számunkra az adatokat, Önnek joga a személyes adatai továbbítását kérni. Strukturált, általánosan használt, gépi olvasásra alkalmas formában adjuk át Önnek vagy egy Ön által választott harmadik félnek a személyes adatait.

A tiltakozáshoz való jog

Az eseti alapon történő tiltakozáshoz való jog Önnek joga van a sajátos helyzete alapján bármikor tiltakozni az ellen, hogy a személyes adatait a jogos érdekeink alapján (a GDPR 6 (1) cikke szerint) feldolgozzuk; beleértve az ezen rendelkezések alapján történő profilkészítést is. A továbbiakban nem fogunk ilyen személyes adatokat feldolgozni az adott célokra, kivéve, ha olyan kényszerítő erejű jogos indokokat tudunk felmutatni, amelyek felülírják az Ön érdekeit és jogait, vagy ha a feldolgozás bármely jogos igény megalapozásához, gyakorlásához vagy az az elleni védekezéshez szükséges.

A direktmarketing-célú adatfeldolgozás elleni tiltakozás

Annak mértéke szerint, ahogyan az Ön személyes adatait direkt marketing céljára feldolgozzuk, Önnek bármikor joga van tiltakozni a személyes adatai ilyen célú feldolgozása ellen. Ha tiltakozik a direktmarketing-célú adatfeldolgozás ellen, nem fogjuk a továbbiakban ilyen célra feldolgozni a személyes adatait.

A hozzájárulása visszavonásának joga. Önnek joga van visszavonni a személyes adatai feldolgozásához való hozzájárulását. A hozzájárulása visszavonása nem lesz hatással bármely olyan tevékenység érvényességére, amely a személyes adatainak a hozzájárulás visszavonása előtt már végrehajtott feldolgozását jelenti.
Panaszbenyújtási jog. Ha úgy véli, hogy azt Önt érintő személyes adatok feldolgozása jogellenes, Önnek joga van panaszt benyújtani valamely felügyeleti hatósághoz, nevezetesen a lakóhelye vagy munkahelye szerinti tagállamban, vagy a feltételezett jogsértés helyén.

A hatályos helyi jogszabályok által egyébként előírt mértékig a helyi jogi követelmények érvényesek.

Amennyiben szeretne élni ezen jogaival, bármikor felveheti velünk a kapcsolatot közvetlenül.